Эксперт в области эффективных коммуникаций Тимур Асланов провел мастер-класс для астраханских госслужащих, журналистов и пресс-секретарей
Проект «Просветительский университет» продолжил свою работу очередной встречей – она вошла в программу совместной инициативы Общества «Знание» и администрации губернатора Астраханской области; поддержку проекту оказывает астраханское отделение Союза журналистов России. Цель проекта – помочь государственным служащим и работникам региональных СМИ не только нарастить профессиональные навыки, но и шире взглянуть на общественно‑политическую картину мира.
Площадкой для просветительской лекции стал Астраханский госуниверситет. Среди участников – представители исполнительной и законодательной власти региона, а также журналисты; общая аудитория составила около 120 человек. С приветственным словом к собравшимся обратилась Елена Селиверстова, заместитель руководителя администрации губернатора Астраханской области.
«Системная просветительская работа и тесное сотрудничество администрации губернатора Астраханской области с Российским обществом „Знание“ открывает доступ к лекциям ведущих экспертов различных сфер и заслуженных профессионалов своего дела. Ярким примером стал проект „Просветительский университет“, инициированный губернатором Игорем Бабушкиным. Программа даёт нам не просто теорию, а глубокое понимание текущей политической повестки, геополитических процессов и ключевых страниц отечественной истории, а сегодня ещё и возможность развивать навыки публичных выступлений и эффективной коммуникации», – подчеркнула Елена Селиверстова.
Темой встречи стали тонкости взаимодействия с гражданами – участники разбирали этические, психологические и лингвистические стороны общения. Спикером выступил Тимур Асланов – бизнес‑тренер, член Гильдии маркетологов, руководитель издательского дома «Имидж‑Медиа», главный редактор журнала «Пресс‑служба», а также автор изданий о PR, личном бренде, копирайтинге и продвижении.
В своём выступлении Тимур Асланов раскрыл механизмы формирования взаимопонимания, разобрал типичные помехи восприятия, когнитивные искажения и коммуникативные барьеры. На наглядных примерах он продемонстрировал, как сложившийся образ человека способен менять восприятие его поступков и намерений, и объяснил, почему способность признавать ошибки может стать ресурсом для профессионального роста.
Значительную часть дискуссии посвятили приёмам активного слушания и невербальным инструментам коммуникации – именно они позволяют выстраивать доверие и повышать результативность диалога.
Встреча прошла в интерактивном формате: слушатели не только задавали вопросы и высказывали свои соображения, но и сразу отрабатывали новые приёмы в практических заданиях.
